03 · Chatbots
AI-chatbot voor je website “Drie soorten, één script”
Drie soorten chatbots, elk met een eigen taak. De FAQ-chatbot beantwoordt vragen uit een kennisbank over jouw bedrijf, met RAG, zodat hij niet gokt (€79/mnd, geen setup). De lead-chatbot vangt bezoekers op en kwalificeert ze inclusief foto's en video's (€129/mnd). De afspraak-chatbot boekt direct in je agenda (€99/mnd). Allemaal op je bestaande website, WhatsApp en Facebook. Maandelijks opzegbaar.
Voor wie
Voor bedrijven die aanvragen willen opvangen op het moment dat ze binnenkomen: op hun bestaande website, een nieuwe site, WhatsApp of Facebook.
Vakwerk Installatie B.V.
Agent actief
✕ Gemiste oproep · 17:42
Hoi! We zagen net je oproep maar staan op een klus. Is het spoed? 🔧 Stuur anders kort wat er speelt, een foto helpt.
17:43 ✓✓
CV-ketel geeft foutcode E04 en doet niks meer…
📷 foto_ketel.jpg
17:46
Vervelend! E04 kan op een drukprobleem wijzen. Ik heb je aanvraag genoteerd: monteur Bas belt je vandaag vóór 19:00. Wil je een afspraakvoorstel per WhatsApp?
17:46 ✓✓
Ja graag, morgenochtend zou top zijn.
17:47
Genoteerd. Bas kan morgen tussen 08:00 en 09:30 langskomen. Zal ik dat vastzetten?
17:47 ✓✓
Ja, zet maar vast!
17:48
✅ Vastgezet: Bas komt morgen tussen 08:00 en 09:30 langs. Tot dan!
17:48 ✓✓
De drie soorten chatbots
Deuropener · deze week live
FAQ-agent
“Antwoord op elke vraag”
Beantwoordt 24/7 klantvragen over tarieven, werkgebied en garantie vanuit een kennisbank die wij trainen op jouw bedrijf. Weet hij het niet, dan geeft hij het gesprek netjes aan jou door in plaats van te gokken.
Lead-agent
“Elke bezoeker een aanvraag”
Vangt bezoekers op en kwalificeert ze: wat ze nodig hebben, waar ze zitten, gewenste periode, plus foto's én video's uploaden. Alles netjes gestructureerd in je systeem, met notificatie. Géén AI-beoordeling van de beelden, alleen verzamelen en structureren.
Afspraak-agent
“De agenda vult zichzelf”
Boekt afspraken direct in je agenda (Google of Outlook), stuurt bevestiging en herinneringen 24 uur en 1 uur vooraf, en regelt verzetten of annuleren gewoon via de chat.
Plaatsbaar op je bestaande website (één klein script), op een door ons gebouwde site, en op WhatsApp of Facebook/Instagram. Eén kanaal is standaard; elk extra kanaal kost €25 per maand.
Waarom de FAQ-chatbot niet gokt
De FAQ-chatbot draait op RAG: retrieval-augmented generation. In gewone taal betekent dat: hij zoekt eerst het antwoord op in een kennisbank die wij op jóuw bedrijf trainen — tarieven, werkgebied, garantie, openingstijden — en formuleert pas daarna. Staat het er niet in, dan verzint hij niets maar geeft hij het gesprek aan jou door. Dat verschil is waarom je hem op je eigen site durft te zetten.
Opties op de chatbots
| Optie | Setup | Huur per maand |
|---|---|---|
| OptieExtra taal op agent of voicebot: Nederlands altijd standaard, voeg bijv. Engels, Duits of Pools toe | Setup€ 250 | Huur per maand€ 15 |
| OptieExtra kanaal op een agent (WhatsApp, Facebook of Instagram; één kanaal is standaard) | Setupgeen | Huur per maand€ 25 |
| OptieExtra chatgesprekken (boven de 1.000 p/mnd per agent): gekochte bundels schuiven door naar volgende maanden | Setupn.v.t. | Huur per maand500 gesprekken €40 · 2.000 gesprekken €140 · los €0,10/gesprek |
Het resultaat
- ✓Vragen krijgen 24/7 antwoord uit jouw eigen kennisbank, niet uit een gok
- ✓Aanvragen komen compleet binnen, inclusief foto's en video's
- ✓Afspraken boeken zichzelf, dag en nacht
Zoek je iets dat níét praat maar werkt — offertes nabellen, bonnetjes inboeken, facturen opvolgen — kijk dan bij de dertien werk-agents. Een chatbot zet je met één script op je bestaande site, of gewoon meteen in een nieuwe website.
Verder kijken
- Websites: vijf pagina's als basis, de rest kies je erbijBasis vanaf €119 p/m of Compleet met SEO, AEO en GEO erin
- Voicebots: AI-telefonist, voicemail-bot en outbound-botNooit meer een oproep missen, ook 's avonds niet
- Agents: dertien werk-agents voor offertes, administratie en opvolgingWerk achter de schermen, zonder dat er een gesprek aan te pas komt
- Complete Set: website, alle voicebots en alle chatbots in éénAlles in één pakket, €257 per maand goedkoper dan los
Vragen over chatbots
Werkt dit op mijn bestaande website?
Ja. De agents worden met één klein script op elke bestaande website geplaatst: WordPress, Wix, maatwerk, maakt niet uit. Je hoeft dus geen nieuwe site te kopen. Wil je er ook WhatsApp of Facebook bij? Een extra kanaal kost €25 per maand.
Wat weet zo'n agent over mijn bedrijf?
De agent wordt gevuld met jouw diensten, tarieven, werkgebied en veelgestelde vragen. Hij beantwoordt vragen, doet de intake en boekt afspraken, en bij twijfel geeft hij het gesprek netjes aan jou door in plaats van te gokken. Elke maand kijken we mee en maken we hem slimmer.
Beoordeelt de AI ook wat het moet kosten op basis van de foto's?
Nee, bewust niet. AI is vandaag niet betrouwbaar genoeg om vrije foto's inhoudelijk te beoordelen, en wij verkopen niets dat niet werkt. De lead-agent verzamelt en structureert de beelden perfect. De prijsinschatting blijft bij jou.
Wat is het verschil tussen een chatbot en een agent?
Een chatbot práát: hij staat op je website of WhatsApp, beantwoordt vragen, vangt aanvragen op en boekt afspraken. Een agent wérkt: die zit achter de schermen en doet iets voor je, zonder gesprek — offertes opvolgen, bonnetjes inboeken, facturen nabellen, het opleverdossier vullen. Ze zijn los te nemen en werken prima naast elkaar. De dertien werk-agents staan op hun eigen pagina, vanaf €250 setup en €79–149 per maand.
Benieuwd waar jouw bedrijf leads, uren en geld laat liggen?
Plan een gratis AI-workflow-scan van 30–45 minuten (remote). Je krijgt een concreet advies welke Flow past, ook als je daarna niets bij ons afneemt.