04 · Agents
AI-agents die het werk overnemen “Werk dat vanzelf gebeurt”
Dertien werk-agents die achter de schermen draaien, zonder dat er een gesprek aan te pas komt. Acht werken voor elk bedrijf — offertes opvolgen, administratie, debiteuren, planning, personeel, reviews, cijfers. Vijf zijn gebouwd voor één branche, zoals het Wkb-dossier voor de bouw en de no-show-agent voor praktijken. Elk €250 setup en €79 tot €149 per maand, los te nemen of bovenop je website.
Voor wie
Voor bedrijven waar het echte werk blijft liggen tot zondagavond: offertes opvolgen, bonnetjes inboeken, facturen nabellen, reviews vragen.
Administratie-agent
📷 bon_makro.jpg ontvangen van Sanne
- Leverancier
- Makro Amsterdam
- Bedrag
- €187,42 incl. btw
- Btw
- €32,52 (21%)
- Kostenplaats
- Inkoop keuken
✓ Geboekt in Exact Online · 4 seconden
De dertien werk-agents
Acht werken voor elk bedrijf; vijf gaan de diepte in op één vak. Setup is altijd €250; de huur dekt beheer én doorontwikkeling. Je neemt ze los, of je zet ze aan bovenop een website die je al bij ons huurt.
Voor elk bedrijf
Opvolg-agent
Geen offerte blijft meer liggen
- Jij doet
- Je offerte versturen zoals altijd, met ons adres in de bcc.
- De agent doet
- Dag 3 een appje, dag 7 een mail, dag 14 een laatste prikkel. Zodra de klant reageert, stopt alles.
- Wat het oplevert
- Opdrachten die je anders kwijtraakte aan stilte. Dezelfde motor draait je service-reminders en seizoenscampagnes.
Review-agent
Van 'ik zal het vragen' naar reviews die binnenkomen
- Jij doet
- Aangeven dat de klus klaar is. Eén appje of één vinkje.
- De agent doet
- Vraagt om een review met een directe link, herinnert één keer, en zet een concept-reactie klaar zodra er een binnenkomt.
- Wat het oplevert
- Structureel meer Google-reviews, zonder dat jij het er ooit nog bij hoeft te doen. Optioneel gaan voor/na-foto's automatisch als social-post de deur uit.
Administratie-agent
Je bonnetjes zijn geboekt voor je thuis bent
- Jij doet
- Een foto van de bon maken, of de factuur doormailen.
- De agent doet
- Leest leverancier, bedrag en btw uit en boekt hem in, via jouw boekhoudpakket of ons eigen systeem. Werkbon-flow: een foto of spraakmemo wordt een conceptfactuur.
- Wat het oplevert
- Geen schoenendoos meer in januari, en facturen die dezelfde week de deur uit gaan.
Offerte-agent
Van keukentafel naar offerte in tien minuten
- Jij doet
- Na het gesprek in de auto een memo inspreken. Twee minuten praten.
- De agent doet
- Werkt het uit tot regelitems, matcht de prijzen met jouw prijzenboek en eerdere offertes, en maakt er een concept van.
- Wat het oplevert
- Een offerte die dezelfde dag klaarstaat om te checken en te versturen, in plaats van zondagavond.
Planning-agent
De dag ligt klaar voor iedereen
- Jij doet
- Je agenda bijhouden zoals je al deed.
- De agent doet
- Bevestigt afspraken, herinnert 24 uur en 1 uur vooraf, stuurt een 'we zijn onderweg'. 's Ochtends krijgt elke medewerker adressen, route en materiaal; de uren appen ze terug.
- Wat het oplevert
- Minder misgelopen afspraken, en een urenstaat die vanzelf vol loopt.
Personeel-agent
Solliciteren duurt twee minuten, dus mensen doen het
- Jij doet
- Een QR-code ophangen of in je vacature zetten, en je harde eisen één keer doorgeven.
- De agent doet
- Voert het gesprek over ervaring, diploma's en beschikbaarheid, wijst af wat niet voldoet, en zet een belafspraak in je agenda.
- Wat het oplevert
- Kandidaten die anders afhaakten bij 'stuur je cv en motivatiebrief'. Vacaturetekst en onboarding-checklist zitten erbij.
Debiteuren-agent
Achter je geld aan zonder zelf de vervelende te zijn
- Jij doet
- Niets. De agent kijkt elke dag zelf.
- De agent doet
- Dag 3 een vriendelijk appje met betaallink, dag 10 een mail, dag 21 een aanmaning. En een seintje wanneer het tijd wordt om zelf te bellen.
- Wat het oplevert
- Sneller betaald, zonder dat het je relatie met de klant kost.
Cijfer-agent
Maandagochtend weet je waar je staat
- Jij doet
- Openen. Verder niets.
- De agent doet
- Stuurt elke maandag om 7:00 een mailtje in gewone taal: omzet, wat er openstaat, welke offertes nog lopen en hoeveel uren erin gingen.
- Wat het oplevert
- Sturen op cijfers zonder je boekhouder te bellen. Optioneel nacalculatie per project.
Bouw, installatie en techniek
Storing & kennis-agent
De juiste monteur, met de juiste onderdelen, in één keer
- Jij doet
- Je storingsnummer of storingsformulier doorzetten, en eenmalig je merken en typen aanleveren.
- De agent doet
- Vraagt merk, type, foutcode en een foto van het typeplaatje uit. Simpel euvel? Zelfhulp-instructie. Anders de juiste monteur, met alles wat nodig is. Intern beantwoordt de agent vaktechnische vragen van je monteurs.
- Wat het oplevert
- Minder ritten voor niets, en minder tweede bezoeken omdat het onderdeel niet mee was.
Wkb-dossier-agent
Het opleverdossier is klaar als de klus klaar is
- Jij doet
- Je monteurs laten appen wat ze toch al fotograferen, met één woord erbij ('fundering wapening').
- De agent doet
- Benoemt, dateert en sorteert ze per project.
- Wat het oplevert
- Bij oplevering één klik en het dossier staat er (NPR 8092), in plaats van een avond foto's terugzoeken.
Zorg en praktijken
No-show-agent
Een afzegging is geen gat meer
- Jij doet
- Niets. Je hoort pas iets als het opgelost is.
- De agent doet
- Vraagt 48 uur en 3 uur vooraf om bevestiging. Zegt iemand af, dan gaat de agent je wachtlijst af tot de plek weer bezet is. Alleen agenda, nooit inhoudelijke vragen over de klacht.
- Wat het oplevert
- Een agenda die vol blijft, en niemand die daarvoor hoeft te bellen.
Wachtlijst- & intake-agent
De intake is gedaan voor jij hem ziet
- Jij doet
- De aanmelding doorzetten, en eenmalig je wachtrijen doorgeven.
- De agent doet
- Vraagt verzekeraar, verwijzing ja of nee, beschikbaarheid en voorkeursbehandelaar uit, zet de aanmelding in de juiste wachtrij, en koppelt terug zodra er plek is. Geen klachten, geen advies.
- Wat het oplevert
- Geen aanmeldingen meer die twee weken op een bureau blijven liggen.
Herhaal- & controle-agent
Mensen komen terug zonder dat je ze belt
- Jij doet
- Één keer een export aanleveren met wie wanneer voor het laatst is geweest.
- De agent doet
- Stuurt op tijd een oproep per WhatsApp of mail voor de halfjaarlijkse controle, de jaarcontrole of een herhaalafspraak die nog openstaat, met een directe boeklink erin.
- Wat het oplevert
- Een agenda die zich vult met mensen die je anders pas volgend jaar had teruggezien.
Het resultaat
- ✓Offertes worden nagebeld, bonnetjes geboekt en facturen opgevolgd zonder jou
- ✓Acht agents werken in elke branche, vijf gaan de diepte in per vak
- ✓Los bij te nemen, of gewoon aanzetten bovenop je website
Agents werken los, maar het mooiste is de combinatie: zet ze aan bovenop een website van ons en ze delen dezelfde kennisbank en dezelfde factuur als je chatbots.
Verder kijken
- Websites: vijf pagina's als basis, de rest kies je erbijBasis vanaf €119 p/m of Compleet met SEO, AEO en GEO erin
- Voicebots: AI-telefonist, voicemail-bot en outbound-botNooit meer een oproep missen, ook 's avonds niet
- Chatbots: FAQ met RAG, lead-intake en afspraken boekenDrie soorten chat op je site, WhatsApp en Facebook
- Complete Set: website, alle voicebots en alle chatbots in éénAlles in één pakket, €257 per maand goedkoper dan los
Vragen over agents
Wat is het verschil tussen een agent en een chatbot?
Een chatbot práát met je klant: hij staat op je website of WhatsApp en beantwoordt vragen, vangt aanvragen op of boekt een afspraak. Een agent wérkt: die draait achter de schermen en doet iets voor jóu, zonder gesprek. De opvolg-agent belt je offerte na, de administratie-agent boekt je bonnetjes, de debiteuren-agent gaat achter je geld aan. Je kunt ze los nemen en ze werken prima naast elkaar.
Moet ik een website bij jullie hebben om een agent te kunnen huren?
Nee. Elke agent werkt los: op je bestaande website, via WhatsApp, of helemaal zonder site — de meeste hebben er geen pagina voor nodig, want ze draaien op je mail, je agenda of je boekhouding. Heb je wél een website bij ons, dan zet je ze aan op dezelfde factuur en delen ze dezelfde kennisbank.
Mijn branche staat er niet bij. Kan er dan niets?
Integendeel: acht van de dertien zijn juist bewust branche-onafhankelijk. Een offerte nabellen, een bonnetje inboeken en een onbetaalde factuur opvolgen zien er bij een tandartspraktijk hetzelfde uit als bij een dakdekker. Alleen waar de verdieping écht bij één vak hoort staat er een aparte agent. En helemaal maatwerk kan altijd — dat begint bij de gratis scan.
Hoeveel werk kost het mij om een agent aan te zetten?
Weinig, en dat staat per agent letterlijk op de kaart onder 'Jij doet'. Bij de opvolg-agent is het ons adres in de bcc van je offerte. Bij de administratie-agent een foto van de bon. Bij de debiteuren-agent niets — die kijkt elke dag zelf. Wij koppelen, richten in en beheren; jij levert eenmalig aan wat er nodig is.
Benieuwd waar jouw bedrijf leads, uren en geld laat liggen?
Plan een gratis AI-workflow-scan van 30–45 minuten (remote). Je krijgt een concreet advies welke Flow past, ook als je daarna niets bij ons afneemt.